Z MediaSwiat:
Aktualności:
[UPC] • Oficjalne stanowisko UPC w sprawie ostatniej awarii. |
2007-02-09 12:03:58 • napisany przez: Michal
|
"Przyczyną ostatnich zakłóceń w działaniu usługi internetowej jest sprzęt jednego z naszych kluczowych dostawców, który stanowi istotną część infrastruktury sieci i niestety zawiódł. Natychmiast po wykryciu problemu firma ta przystąpiła do usunięcia awarii swojego sprzętu. W tej chwili prowadzone są intensywne działania w celu zapobieżenia podobnym sytuacjom w przyszłości. Pracujemy z tą firmą w trybie wyjątkowo przyspieszonym, starając się jak najszybciej sprowadzić nowy sprzęt. Przepraszamy klientów za te niedogodności, pracujemy intensywnie, aby jak najszybciej rozwiązać tę trudną sytuację.
UPC bardzo dba o wysoki standard usług, ostatnie zakłócenia w działaniu internetu są sytuacją wyjątkową. Zależy nam na zadowoleniu klientów i wspólnie z dostawcą sprzętu, który zawiódł, robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zaradzić problemom."
Powyższe stanowisko otrzymaliśmy z działu prasowego UPC.
|
|
Jeśli masz jakieś interesujące informację o chello lub pomysł na niusa, to wyślij do mnie maila
|